Biežāk uzdotie jautājumi

Neko. Pieprasīt to ir bez maksas un bez saistībām, un nav nepieciešams izveidot kontu. 24 darba stundu laikā mēs Jums nosūtīsim simulāciju ar Jūsu logotipu un galīgo cenas piedāvājumu.

Produktu un vienkrāsainu apdruku standarta zonā. Ja vēlaties vairāk krāsu, citu tehniku vai citu zonu, mēs to iekļausim cenas piedāvājumā. Cenas ir bez PVN, un piegāde tiek aprēķināta pēc piegādes adreses un tiek norādīta atsevišķi.

100,00 € bez PVN par cenas piedāvājumu, skaitot tikai produktus (bez piegādes). Jūs varat sasniegt šo ar vienu produktu vai apvienojot vairākus. Daži modeļi tiek ražoti, sākot no noteikta vienību skaita: tas ir norādīts to aprakstā.

Jā. Katrs apraksts parāda daudzuma diapazonus, un cenas piedāvājums piemēro to, kas atbilst Jūsu vienībām.

30 dienas no brīža, kad mēs Jums nosūtām priekšlikumu; precīzs datums ir norādīts tajā. Pēc šī perioda mēs pārskatām cenu un krājumus pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

Vektoru formātā, vēlams SVG, AI vai PDF. Ja Jums tas ir tikai PNG vai JPG formātā, nosūtiet to jebkurā gadījumā: mēs to pārbaudīsim, paziņosim, vai tas ir piemērots apdrukas izmēram, un, ja nepieciešams pārvērst to vektorā, parasti to darām bez maksas.

Jā. Mēs Jums nosūtīsim simulāciju ar Jūsu logotipu uz produkta, zonā un izmērā, ko atļauj tehnika, bez maksas. Tā ir orientējoša attēlošana: galīgā krāsa, izmērs un pozīcija tiek apstiprināti priekšlikumā. Pielāgotu produktu gadījumā ražotājs Jums nosūtīs arī skici pirms ražošanas.

Produktu un apdruku priekšlikumā: modeli, krāsu, tehniku un pozīciju, izmēru, krāsas un logotipa tekstus. Pārbaudiet arī produkta nosaukumu un īpašības (izmērus, materiālus, apdares) priekšlikumā un tā aprakstā. Ja meklējat konkrētu modeli, nosūtiet mums fotoattēlu vai atsauci pirms apstiprināšanas, un, ja Jums ir kādi jautājumi, pieprasiet paraugu.

Rakstiet mums pēc iespējas ātrāk. Kamēr pasūtījums nav nonācis ražošanā, mēs to varam mainīt; kad tas ir ražošanā, mēs to vairs nevaram.

Mēs strādājam ar Pantone atsaucēm, bet katrs materiāls un tehnika atveido krāsu savā veidā. Nelielas toņa vai pozīcijas variācijas, kas raksturīgas materiālam un tehnikai, netiek uzskatītas par defektu.

Nē. Mēs apdrukājam tikai produktus no mūsu kataloga, jo mēs atbildam gan par produktu, gan par apdruku.

Tas paliek Jūsu īpašums. Mēs to izmantojam tikai, lai sagatavotu simulāciju, cenas piedāvājumu un, ja Jūs to pieņemat, pasūtījumu. Nosūtot to mums, Jūs apliecināt, ka Jums ir tiesības to izmantot.

Pirms ražošanas, 100 %. Ja pieprasāt piedāvājumu, maksājat, kad apstiprināt simulāciju ar savu logotipu. Ja veidojat dizainu studijā un pērkat tieši, Jūsu karte tiek tikai rezervēta, un mēs to iekasējam, kad pārskatām Jūsu dizainu, parasti vienas darba dienas laikā. Pārskaitījuma gadījumā ražošana sākas, kad saņemam maksājumu.

Ar pārskaitījumu jebkurai summai vai ar karti. Maksājot ar karti, nav papildmaksas, ja summa ir mazāka par 500 € (ar PVN un piegādi); virs šīs summas tiek pievienota 1,5 % maksa no neto cenas, plus attiecīgais PVN.

Nē. Visi pasūtījumi tiek apmaksāti pirms ražošanas, arī lielu uzņēmumu un valsts iestāžu pasūtījumi. Veicot pasūtījumu, Jūs saņemat proforma rēķinu maksājuma veikšanai, un, ja Jūsu uzņēmums izmanto iekšējo pasūtījuma numuru, mēs to iekļaujam rēķinā.

Veicot pasūtījumu, mēs Jums nosūtām proforma rēķinu, un rēķins tiek izsniegts, kad pasūtījums tiek nosūtīts.

Cenas ir bez PVN. Ja Jūsu uzņēmumam ir derīgs PVN numurs VIES un pasūtījums tiek saņemts ārpus Spānijas, rēķins ir bez PVN, ar reverso maksājumu: Jūs to deklarējat savā valstī, kā ar jebkuru ES piegādātāju. Piegādes Spānijā ietver Spānijas PVN.

Jā, bez maksas, kamēr tas nav nonācis ražošanā, un mēs atgriežam pilnu summu. Mēs to nosūtām ražošanai nekavējoties, parasti tajā pašā darba dienā, kad saņemam maksājumu, vai nākamajā, tāpēc paziņojiet mums pēc iespējas ātrāk. Kad tas ir ražošanā, to vairs nevar atcelt: produkts ir ar Jūsu logotipu un nav izmantojams nevienam citam. Individuāli izgatavotiem izstrādājumiem, ja Jūs neapstiprināt ražotāja skici, mēs atceļam pasūtījumu un atgriežam Jums summu.

Tas ir atkarīgs no tehnikas, daudzuma un krājumiem, un tas ir norādīts katra produkta lapā, darba dienās līdz Jūsu valstij. Termiņš sākas, kad saņemam maksājumu ar apstiprinātu dizainu.

Tas ir paredzamais datums, pamatojoties uz ražotāja un transporta termiņiem, un mēs cenšamies to ievērot, bet tas ir indikatīvs: pārvadātāja kavēšanās vai apstākļi, kas nav mūsu kontrolē, nedod tiesības atcelt pasūtījumu vai saņemt kompensāciju. Ja Jums tas ir nepieciešams noteiktam pasākumam, lūdzu, informējiet mūs, pieprasot piedāvājumu: mēs Jums pateiksim, vai varam ievērot termiņu, un, ja nē, piedāvāsim citu produktu vai ekspress pakalpojumu.

Dažiem produktiem ražotājs piedāvā ekspress pakalpojumu, atkarībā no daudzuma un krāsu skaita. Jūs to redzēsiet produkta lapā; pieprasiet to piedāvājumā.

Visā Eiropas Savienībā. Ārpus Savienības (Apvienotā Karaliste, Šveice, Norvēģija) ir muitas un nodevas: rakstiet mums, un mēs to sakārtosim ar Jums.

Tās ir izmaksas, lai nogādātu pasūtījumu no ražotāja līdz Jūsu adresei: tās ir atkarīgas no ražotāja, galamērķa un pasūtījuma lieluma, un tās ir detalizētas piedāvājumā. Daudziem lieliem pasūtījumiem piegāde ir iekļauta: ja tas attiecas uz Jums, Jūs to redzēsiet produkta lapā un piedāvājumā.

Jā: uz vienu adresi vai vairākām, ar jau veikto sadalījumu pa centriem. Katrs galamērķis tiek ņemts vērā piedāvājuma piegādē.

Mēs Jūs informējam, kad tas tiek nosūtīts, ar pārvadātāja izsekošanas numuru.

Pārliecinieties, ka iepakojumu skaits atbilst pavadzīmei un nav redzamu bojājumu. Ja tādi ir, atzīmējiet tos pārvadātāja pavadzīmē, saņemot sūtījumu, un informējiet mūs. Pēc tam rūpīgi pārbaudiet preces: Jums ir 7 dienas, lai iesniegtu pretenziju.

Preces ar Jūsu logotipu nevar atgriezt vai apmainīt: tās nevar pārdot nevienam citam. Tāpēc tās nevar atgriezt atteikuma, viedokļa maiņas vai kļūdas dēļ, veicot pasūtījumu. Mēs sedzam tikai mūsu kļūdas, kā paskaidrots nākamajā jautājumā.

Jūs varat pieprasīt, ja preces ierodas bojātas, ar ražošanas defektu vai ar bojātu vai nepareizu apdruku, salīdzinot ar apstiprināto simulāciju. Rakstiet mums 7 kalendāro dienu laikā pēc piegādes, pievienojot fotogrāfijas, un saglabājiet preces. Ražošanas defektu, kas nebija redzams saņemšanas brīdī, var pieprasīt 30 kalendāro dienu laikā pēc piegādes.

Mēs bez maksas aizstājam vai pārdrukājam skartās vienības, un, ja tas nav iespējams, mēs Jums atmaksāsim. Pretenzija par daļu no pasūtījuma neietekmē pārējo.

Ja tas atbilst Jūsu apstiprinātajam priekšlikumam, ar apdruku un bez defektiem, tas nav iemesls pretenzijai. Pirms apstiprināšanas pārbaudiet priekšlikumā un produkta lapā modeli, izmērus un materiālus, un, ja rodas šaubas, pieprasiet paraugu.

Ražošanas dēļ piegādātais daudzums var atšķirties līdz 5 % no pasūtījuma, un Jums tiks izrakstīts rēķins par piegādāto.

Nē: apdrukātu apģērbu nevar apmainīt pret citu izmēru. Ja Jums nepieciešami papildu izmēri, mēs tos sagatavosim jaunā pasūtījumā. Lai izvairītos no kļūdām, pirms pasūtīšanas mēs nodrošinām modeļa reālo izmēru tabulu.

Jā. No produkta lapas Jūs varat pieprasīt katalogā esošo produktu paraugus bez apdrukas un apmaksāt tos ar karti; paraugu ar Jūsu logotipu var pieprasīt ar Jūsu dizainu. Ja vēlāk veicat pasūtījumu virs 500 € bez PVN no sava piedāvājuma, mēs atskaitīsim to, ko samaksājāt par tiem.

Nē. Ja paraugs tiek piegādāts bojāts, ar defektu vai nav tas, ko pasūtījāt, informējiet mūs 7 kalendāro dienu laikā pēc piegādes, un mēs to aizstāsim bez maksas vai atmaksāsim Jums.